شروط الانضمام للخدمة https://ahlam.net
This site is owned and operated by SIFRA LLC, Krisjana Barona street 136 k-3, Riga LV 1012, Latvia.

المشترك المنضم لخدمة التعارف:

1.1 يتعهد أنّه فوق 18 سنة.

1.2 يؤكد على أنّه قرأ ووافق على شروط وقوانين الموقع.

1.3 يتعهد بالإشارة إلى العمر الحقيقي والصور (في حال تم إضافتها) وعدم انتحال شخصية شخص آخر.

1.4 يتحمل المسؤولية الشخصية عن محتوى البيانات التي يعلنها على الموقع، عن الخصوصيات وحفظ البيانات الضرورية لتسجيله لخدمة الرسائل.

1.5 يدرك أنّ الموقع يمكن أن يحتوي على بيانات معينة لزبائن فوق ال 18 سنة.

1.6 يتعهد باستعمال خدمة الرسائل حسب القوانين.

1.7 يتعهد بأن لا ينشر عنوان البريد الالكتروني، رقم الهاتف، روابط ومعلومات مواقع التواصل الإجتماعي (لا تنطبق هذه القيود على المراسلات الشخصية في الدردشة).

1.8 يتعهد أن لا يستعمل كلمات بذيئة، شتائم، كلمات إباحية، تهديدات، عنف وكل شيء غير قانوني.

1.9 يتعهد أن لا يزعج ويضايق المشتركين الآخرين، ولا يحاول في تجديد الاتصال بالمستخدمين الآخرين إذا قاموا بإجراءات تشير بوضوح إلى عدم الرغبة في التواصل مع المستخدم.

1.10 يتعهد أن لا يعمل أي صفقات بدون موافقة مشغل الخدمة، أن لا يعرض صفقات عمل أو خدمات، لا يستعمل الموقع كوسيلة لنشر مواد إعلانية أو دعائية.

1.11 منح الحصرية لمشغل الخدمة للإعلان، تجديد وتغيير البيانات التي تم رفعها على أيدي المشترك أو منحهم بكل طريقة تناظرية آخرى، وبهذا لكل شخص توجد إمكانية وصول لها بشكل تفاعلي بكل وقت وبكل مكان ( حق النشر علنياً).

1.12 يوافق على تلقي إشعارات من وقت لآخر عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ورسائل الدفع بخصوص ملفه الشخصي ونشاطه على الموقع، وكذلك المواد الإعلانية. للمستخدم القدرة على تحديد قنوات الاتصال وأنواع الإشعارات في إعدادات الملف الشخصي. يدرك المستخدم أنه بعد إلغاء الاشتراك من قنوات معينة و / أو حذف الملف الشخصي، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام حتى يتم إيقاف الإشعارات المقابلة تماماً.

1.13 يدرك أنّ بعض الرسائل التي يتلقاها من مستخدمين آخرين يمكن إرسالها عن طريقهم في شكل رسائل بريدية تلقائية و / أو جماعية إلى المستخدمين الذين يطابقونها وفقاً لمعايير البحث.

1.14 يتعهد بعدم تسجيل أكثر من ملف تعريف واحد ويدرك أنّ جميع الخصومات والعروض التخفيضية تنطبق عليه كفرد وليس على ملفه الشخصي، وبالتالي لا يمكن تكرارها.

مشغل الخدمة يحتفظ لنفسه بحق:

2.1 القيام بتغييرات الموقع.

2.2 تقديم خدمات مجانية ومدفوعة.

2.3 طلب المستندات والبيانات التي تثبت حقيقة المستخدم (جواز السفر / الرخصة) في حالة الشك في صحة بيانات المستخدم

2.4 رفض تقديم الخدمات للمستخدمين دون تفسير.

2.5 إدخال التغييرات في قوانين الاتفاقية من طرف واحد.

2.6 تغيير أنواع وأسعار الخدمات، تاريخ صلاحيتها دون سابق إنذار لمستخدمي الموقع.

2.7 حذف أو تعديل المعلومات المستلمة من المستخدم بحالة إذا كانت لا تتناسب مع شروط هذه الإتفاقية، فإنها تلحق الضرر بالمالك أو الأطراف الثالثة.

2.8 استخدام البيانات الشخصية للمستخدم، وكذلك المعلومات التي ينشرها المستخدم على الموقع (بشكل علني وعام) لغرض تطوير مواد إعلانية ونشر المواد على مواقع الويب الخاصة بشركاء المالك ولأغراض أخرى.

2.9 إعطاء الحقوق المستلمة من المستخدم بموجب هذه الإتفاقية إلى أطراف ثالثة لغرض تنفيذ هذه الإتفاقية دون موافقة إضافية من المستخدم.

2.10 استخدام البيانات الشخصية والمراسلات الخاصة بالمستخدم للحماية، في حالة تقديم (أو التهديد بتقديم) دعوى إلى المحكمة من قبل المستخدم أو ممثله ضد المالك.

2.11 إرسال الإشعارات والإعلانات إلى المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الإشعارات الفورية.

مشغل الخدمة غير مسؤول:

3.1 عن تسبب كل أذى وضرر أو فقدان لمعلومات المستخدم إثر استعمال خدمة الرسائل أو أي نوع آخر من التواصل: كالاتصال خارج الموقع أو وسائل التواصل الأخرى.

3.2 على الأمانة والموثوقية  في محتوى البيانات المنشورة من المشترك.

3.3 عن انتهاك المستخدم لحقوق الطبع والنشر والحقوق الأخرى لأطراف ثالثة من خلال نشر مواد لا تتوافق مع القانون (بما في ذلك حقوق النشر)، أو التي أضافها المستخدم إلى الموقع أو تم نقلها بطريقة أخرى إلى المالك.

3.4 لا يمكن للمالك أن يضمن للمستخدم أنه سوف يتلقى الرد أو الإجابة على رسائله المرسلة على الموقع إلى المستخدمين الآخرين.

يتعهد المالك:

4.1 التحقق يدوياً أو تلقائياً من جميع الصور والصوت التي يتم تحميلها بواسطة المستخدمين الآخرين من أجل تصفية المحتوى الغير لائق والغير مناسب (ينطبق هذا البند على البيانات الواردة في الملف الشخصي المتاح لجميع المستخدمين الآخرين، لا يتطبق هذا الأمر على الرسائل الشخصية، لا يتم التحقق والإشراف عليها).

4.2 تزويد المستخدمين بآلية وإمكانية الشكوى من المحتوى الغير لائق و/أو سلوك المستخدمين الآخرين (زر "الشكوى" في الملف الشخصي و/أو في الدردشة على موقع الويب والتطبيق).

4.3 تزويد المستخدمين بآلية حظر المستخدمين الآخرين (زر "حظر" في الملف الشخصي و/أو في الدردشة على موقع الويب والتطبيق).

4.4 إزالة وحذف المحتوى الغير لائق الذي تم تقديم شكوى عليه، وكذلك اتخاذ إجراءات فعّالة ضد المستخدمين الذين انتهكوا شروط هذه الاتفاقية (مع مراعاة مصداقية الشكوى).

الخدمات المدفوعة:

التسجيل في الموقع مجاني ولا توجد أي رسوم لإنشاء ملف التعريف، ولكن الدردشة على الموقع والتطبيق ليست مجانية، حتى تتمكن من ارسال واستقبال الرسائل، يجب شراء الاشتراك.

خدمات الدفع:

يمكنك الدفع بواسطة بطاقة الائتمان ( كل مبلغ يشمل الضريبة يتم خصمه من بطاقة الائتمان للمشترك)

- يمكن للمشترك اختيار فترة الاشترك: اشتراك شهري بقيمة 89 شيكل، اشتراك لمدة ثلاثة أشهر بقيمة 207 شيكل، اشتراك لمدة ستة أشهر بقيمة 294 شيكل، اشتراك سنوي بقيمة 348 شيكل.

 في حال لم يتم إلغاء التجديد التلقائي للاشتراك قبل انتهاء فترة الاشتراك، فسيتم سحب المال تلقائياً بقيمة 59 شيكل شهرياً، يمكن للمشترك أن يلغي التجديد التلقائي في أي وقت بنفسه قبل انتهاء فترة الاشتراك أو عن طريق التواصل مع خدمة الزبائن.

الدفع عن طريق مكالمة هاتفية.

- اشتراك لمدة 10 أيام بقيمة 50 شيكل.

دفع عن طريق البي-بال (PayPal).

- يمكن للمشترك اختيار طرق الدفع التالية: اشتراك شهري بقيمة 24$، اشتراك لمدة ثلاثة أشهر بقيمة 54$، اشتراك لمدة ستة أشهر بقيمة 72$، اشتراك سنوي بقيمة 96$.

 في حال لم يتم إلغاء التجديد التلقائي للاشتراك قبل انتهاء فترة الاشتراك، فسيتم سحب المال تلقائياً بقيمة 16$ شهرياً، يمكن للمشترك أن يلغي التجديد التلقائي في أي وقت بنفسه قبل انتهاء فترة الاشتراك أو عن طريق التواصل مع خدمة الزبائن.

دفع نقدي عن طريق تحويل إلى حساب البنك.

- يمكن للمشترك اختيار فترة الاشترك: اشتراك شهري بقيمة 89 شيكل، اشتراك لمدة ثلاثة أشهر بقيمة 207 شيكل، اشتراك لمدة ستة أشهر بقيمة 294 شيكل، اشتراك سنوي بقيمة 348 شيكل.

دفع نقدي عن طريق التحويل عبر البريد الاسرائيلي ( نقدي فوري).

- يمكن للمشترك اختيار فترة الاشترك: اشتراك شهري بقيمة 89 شيكل، اشتراك لمدة ثلاثة أشهر بقيمة 207 شيكل، اشتراك لمدة ستة أشهر بقيمة 294 شيكل، اشتراك سنوي بقيمة 348 شيكل.

في حال وجود مشكلة في الدفع، يمكن للمستخدم التواصل بخدمة الدعم عبر البريد الإلكتروني: arab@datesupport.net

إلغاء الخدمة (التجديد التلقائي):

في حال إذا كان المستخدم مهتماً بإنهاء الاشتراك خلال فترة صلاحيته، فيمكنه القيام بذلك بإحدى الطرق التالية:

5.1 الدخول إلى الملف الشخصي في الموقع إلى قسم "الإعدادات" وتوقيف التجديد التلقائي (إن وجد) لتلك الطرق، التي تدعم ذلك.

5.2 في حال تم الدفع من خلال التطبيق للهاتف المحمول Google Play، يجب الدخول إلى حساب Google Play Market الشخصي إلى قسم "الاشتراكات" وتوقيف التجديد التلقائي للإشتراك (إن وجد).

5.3 في حال تم الدفع من خلال التطبيق للهاتف المحمول App Store، يجب الدخول إلى حساب App Store الشخصي إلى قسم "إدارة الاشتراكات" وتوقيف التجديد التلقائي للإشتراك (إن وجد).

5.4 التواصل مع خدمة الدعم وطلب إلغاء التجديد التلقائي للإشتراك (إن وجد). سيتم تنفيذ أمر إيقاف التجديد التلقائي في غضون ثلاثة أيام عمل من تاريخ استلام الطلب الذي يحتوي على بيانات التعريف اللازمة. انتباه! عند شراء الاشتراك من خلال App Store، يمكن للمستخدم إلغاء التجديد التلقائي للإشتراك بنفسه في حساب App Store الشخصي في قسم "إدارة الاشتراكات" وحتى في حال إذا تم حذف ملف التعريف في الموقع أو التطبيق، فلا يتم وقف التجديد التلقائي.

5.5 انتباه! تقع مسؤولية التأكد من إيقاف جميع المدفوعات التلقائية على عاتق المستخدم.

إلغاء الاشتراك (حذف الملف الشخصي):

في حال إذا كان المستخدم مهتم بحذف ملفه السخصي، فيمكنك ذلك بواسطة إحدى الطرق التالية:

6.1 الدخول إلى الملف الشخصي إلى قسم "الإعدادات"، من ثم النقر على "حذف البطاقة".

6.2 الدخول إلى التطبيق إلى قسم "الإعدادات/ عن الملف" من ثم النقر على "حذف الحساب".

6.3 التوجه لخدمة الزبائن في الموقع، صفحة "اتصل بنا" وطلب حذف الحساب، سيتم تنفيذ الأمر في غضون ثلاثة أيام عمل من استلام الطلب الذي يحتوي على بيانات التعريف اللازمة.

6.4 انتباه! لا يُعد حذف الملف الشخصي ضماناً لإيقاف مدفوعات الاشتراك التلقائي، حيث لا تسمح جميع خدمات الدفع للمالك بإلغاء أمر الدفع الذي تم تقديمه من المستخدم. لذلك، تقع مسؤولية التأكد من إيقاف جميع المدفوعات التلقائية على عاتق المستخدم.

سياسة استرجاع الدفع:

7.2 في حال إذا قام المستخدم بانتهاك شروط استخدام الموقع، لن يتم استرجاع المبلغ المدفوع مقابل الاشتراك.

7.2 نظراً، أنه بعد الدفع مقابل الاشتراك، يحصل المستخدم على فرصة فورية للتواصل مع المستخدمين الآخرين على الموقع، فلا يمكن استرجاع رسوم الاشتراك جزئياً أو كلياً. مع ذلك، يحتفظ المالك بالحق في إجراء الاسترجاع وفقاً لتقديره الخاص.

قانون عن ارسال السلعة:

نظراً لأنّ الخدمات المدفوعة افتراضية، فلا داعي لإرسالها فعلياً، عند الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، PayPal، المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية القصيرة والأموال الإلكترونية، يتم تنشيط الخدمات تلقائياً عند نجاح الدفع، في حالة الدفع عن طريق التحويل البنكي أو البريدي، فسيتم تفعيل الخدمات في غضون ثلاثة أيام عمل من لحظة تأكيد الدفع ببيانات المستخدم المحددة بشكل صحيح.

الاختصاص القضائي:

سيتم حل أي نزاع بشأن استخدام خدمة الموقع بين المستخدم والمالك في مدينة تسجيل شركة مالك الموقع. لن يكون للمحاكم الأخرى سلطة التعامل مع هذا الخلاف.

الوصول إلى واستخدام هذه المنصة مقيد بشكل صارم بالأفراد الذين يبلغون من العمر 18 عامًا على الأقل. من خلال الوصول إلى أو استخدام المنصة، فإنك تقر وتتعهد بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر. إذا كنت لا تبلغ 18 عامًا على الأقل، يُحظر عليك استخدام المنصة ويجب عليك الخروج فورًا.

تحظر المنصة بشكل صارم استخدام خدماتها من قبل القاصرين. سيتم إنهاء أي حساب أو مستخدم يتم العثور عليه دون سن 18 عامًا فورًا. نحن لا نجمع أو نطلب أو نحافظ عن علم على معلومات شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا أو أي نوع من المواد الاستغلالية للأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا عن غير قصد معلومات شخصية من قاصر، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات على الفور. يحظر توزيع المواد الاستغلالية للأطفال بشكل صارم وسيؤدي إلى الإنهاء الفوري.

 سياسة الوقاية من الدعارة والاتجار بالبشر / الجنس

تحظر المنصة بشكل صارم أي نشاط يتعلق بالدعارة، خدمات المرافقة، الاتجار بالبشر أو الاتجار الجنسي. سيتم حظر أي مستخدم يتم العثور عليه يشارك في أو يروج أو يسهل هذه الأنشطة على الفور من المنصة. نحن ملتزمون بمنع الاتجار بالبشر والاستغلال بجميع أشكاله وسنبلغ عن أي أنشطة مشبوهة إلى السلطات المختصة. يُشجع المستخدمون على الإبلاغ عن أي نشاط أو محتوى مشبوه قد يكون مرتبطًا بهذه القضايا. سيتم التحقيق في جميع التقارير بدقة، وسيتم اتخاذ الإجراءات المناسبة.